La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los clientes y usuarios de la web protocolo42.com acerca de la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de Eduardo de la Torre Santos, en adelante “el titular”, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Eduardo de la Torre Santos
- NIF: 13160247S
- Domicilio: Paseo de la Isla 7, 1ºC, 09003 Burgos
- Teléfono: 626 168 205
- Correo electrónico: info@protocolo42.com
En adelante, el titular será considerada la responsable de tratar los datos personales recabados a través de la web.
2. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras
Los datos personales que recopilamos a través de los distintos formularios y canales de comunicación disponibles en la web se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender consultas y dudas: Gestionar las consultas que realices mediante el formulario de contacto o vía correo electrónico. La base legitimadora es la ejecución de la relación contractual o precontractual (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de opiniones y experiencias: Recopilar y mostrar en la web valoraciones y comentarios sobre nuestros servicios o productos. La base legitimadora es el consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: Remitir comunicaciones comerciales a clientes y usuarios que hayan otorgado su consentimiento expreso, incluyendo el envío de newsletters o boletines informativos. La base legitimadora es el consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
3. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a terceros para la prestación de servicios relacionados con nuestra actividad, por ejemplo:
- Proveedores externos de servicios necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, etc.).
- En caso de que exista una obligación legal, podremos comunicar datos a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administración Pública, Juzgados y Tribunales o la Agencia Tributaria.
En todos los casos, el titular suscribirá el oportuno contrato de encargo de tratamiento cuando un tercero actúe como encargado, garantizando así la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de la información.
4. Transferencias internacionales de datos
Para la prestación de algunos servicios de la web, es posible que debamos realizar transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos supuestos, el titular se asegurará de que se cumplan los requisitos establecidos por la normativa europea, suscribiendo cuando proceda cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o recurriendo a cualquier otro mecanismo legal que garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante los plazos que se indican a continuación:
- Consultas generales: Durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta y mientras el usuario no solicite la supresión.
- Comentarios y experiencias: Se mantendrán publicados hasta que el interesado solicite su supresión.
- Comunicaciones comerciales: Mientras el usuario mantenga su suscripción o no solicite la supresión de sus datos.
Finalizados los plazos indicados, los datos personales serán bloqueados o suprimidos, salvo que deban conservarse más tiempo por obligación legal o para atender posibles reclamaciones.
6. Medidas de seguridad
el titular aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información de accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. La web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) que encripta la información para salvaguardar la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos.
7. Derechos de los interesados
Los usuarios y clientes de el titular pueden ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos contemplados en la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
8. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el interesado puede enviar una solicitud, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente, a la siguiente dirección:
- Correo postal: Eduardo de la Torre Santos, Paseo de la Isla 7, 1ºC, 09003 Burgos
- Correo electrónico: info@protocolo42.com
En caso de que no se atienda correctamente el ejercicio de sus derechos, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información, visite www.aepd.es.
9. Actualizaciones de la política de privacidad
el titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en la web con una antelación razonable los cambios que vayan a producirse, indicando la fecha de la última actualización al final del documento.
Fecha de la última actualización: 20 octubre 2025
